Συμπερασματικά

Η μη λεκτική επικοινωνία είναι ένα σύστημα σημείων ιδιαίτερα πολύπλοκο και ποικιλόμορφο, για να εμπιστευτούμε την ερμηνεία του στη διαίσθησή μας και στις υπερεκτιμημένες μη λεκτικές δεξιότητές μας.

Καθώς χαρακτηριστικά αναφέρει ο Johnson-Laird: «Η επικοινωνία δεν είναι κάτι το απλό, είναι κάτι το ιδιαίτερα σύνθετο και η ανακάλυψη της κρυμμένης πολυπλοκότητάς της συνιστά μια από τις μεγαλύτερες ανακαλύψεις του 20ού αιώνα. Το πιο σίγουρο στοιχείο αυτής της πολυπλοκότητας είναι η άγνοιά μας».

Αν μια πράξη επικοινωνίας μπορούσε να παρομοιαστεί με ένα παιχνίδι πόκερ, ίσως όσοι αγνοούν τον καθοριστικό ρόλο της μη λεκτικής επικοινωνίας να έφευγαν από το παιχνίδι τις περισσότερες φορές χαμένοι.