Δύο σκηνές Η γνώση του κοινωνικού πλαισίου και η σημασία της Κατανόηση του κοινωνικού πλαισίου και έρευνα δράσης Επιστροφή στα παραδείγματα Συμπεράσματα Βιβλιογραφία